##夏季补贴计划
“手机一扫就能看病买药，这不比以前排队盖章省事多了？”张大爷一边晃着手机上的医保码，一边和老邻居唠嗑。“可我还是搞不懂这小程序咋用，点来点去都怕点错。”李阿姨皱着眉头吐槽。2025年6月，全国12.36亿人已经开通医保码，数字化的浪潮正悄然改变我们的生活。但对于不少中老年朋友来说，“便利”二字背后，也藏着些许无奈与困惑：这技术到底是为谁服务的？真的人人都能享受到吗？
说起医保码，不少人第一反应就是——方便！挂号、取药、结算，一个二维码全搞定。尤其是出门在外旅游或者出差时，突发个小毛病，再也不用担心报销难题，只要亮出手机里的那串绿色条形码，全国联网直接结账。据2025年《中国老龄事业发展报告》显示，目前我国60岁及以上人口已达3.1亿，其中超八成具备智能手机使用能力，但仍有近6000万老人对数字医疗存在适应障碍。这组数据说明啥？咱们迈进了数字时代的大门，可还有不少长辈站在门口犹豫。
其实国家层面早就注意到这个问题。今年全国各地还专门开展了“走流程、找堵点”活动，就是让工作人员自己体验一遍，看看到底哪里卡壳，让大家用起来更顺手。有意思的是，北京大学老龄研究所研究表明，在优化流程后，中高龄用户对线上医保满意度提升了23%。不过话说回来，会用的不嫌麻烦，不会用的再怎么简化也觉得陌生。这事儿，就像给家里装电动窗帘，小孙子玩得飞起，大爷大妈还念叨：“拉绳子不是挺好？”
除了扫码看病买药，还有一个新鲜玩意儿叫“药品比价”。以前买常备药，总担心被宰，现在只需打开小程序查查，各家药店价格一目了然。不光如此，新质生产力带来的人工心脏、脑机接口等高端医疗设备，也通过立项纳入更多医院应用范围。别以为这些离我们很远，据民政部白皮书（2025）披露，仅去年一年，全国参与临床试验的新型康复器械数量同比增长34%，越来越多普通家庭受益于前沿科技。
再聊聊异地就医，那可是让很多退休族拍手叫好的改革。想当初异地住院报销手续堪比闯关游戏，一路盖章签字跑断腿。而现在呢？数据显示，从2020年的537万人次，到今年2.38亿人次实现跨省直接结算，增长44倍（国家统计局核准）。而且住院费用直接结算率超过90%，这效率提升肉眼可见。不管你是在东北泡温泉还是海南晒太阳，只要有需求，都能安心享受同样待遇。
当然，说到这里，有朋友可能会问：这么多功能，是不是把那些不会操作智能设备的人落下啦？江西萍乡安源区的做法值得点赞。他们依托智慧医保平台，把村卫生所里的终端全部加上普通话和本地方言双语播报，还安排志愿者现场帮忙操作。有位78岁的李伯写下自己的浴室防滑改造日记：“现在连去卫生所刷卡都不用求人，自个听着方言提示慢慢来，比年轻时候学算盘还快活！”这样的细节改造，让技术变得有人情味，也让更多老人敢于尝试新工具。
不过咱也不能只盯着表面的热闹。“效率与温度”的平衡，其实才是考验每一个社会治理者的大课题。一方面，我们需要继续推动云存储、云计算等黑科技普及，比如医疗影像资料上云联通，让患者不用拎厚厚病例单满世界跑；另一方面，更不能忽视那些习惯线下窗口办事、不擅长智能机操作群体的实际需求。《国务院适老化改造补贴申领指南》明确提出，要根据不同年龄段特点提供分级辅导和辅助措施，这样才能真正做到“不落下一位参保人”。
身边案例数不胜数。有社区医院特
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